《H1Z1》密保问题忘了怎么办？相信大家都有因此无法登录的情况，其实申诉过程非常简单，今天小编带来“soul尐樑”分享的《H1Z1》密保问题找回申诉图文教程，具体如何操作下面我们一起来看。

1.先创建一个新的H1Z1账号，绑定好邮箱

2.登录官方帮助主页，可以直连，

3.如图操作

在申请表格中，steam的17位的数字ID必须填写，客服就是根据这个数字ID还验证你时候在Steam上买的游戏

信用卡后4位也是强制要求填的（这里你就顺便填写4个数字就好），后面的你猜想的密保答案尽量回忆，随便填几个可能的答案。需要回复的账号和绑定的邮箱就不用我讲了！

附件：截图Steam上购买的H1Z1的账单。如图

4.教你查找steam17位数字id，点开steam左上角的：视图—设置—界面—显示steam URL（打勾），确定后点开个人资料你会发现如图：

接下来就是等官方回复邮件了

然后你就在这4个问题中选一个问题（想好答案）回复给客服，当你收到这个邮件时就说明你可以去改密保问题和答案了

改好密保就可以去把账号密码改了，就可以进入游戏了

PS：别问我在申请表用中文填写客服是怎么看懂的，我也不知道，估计H1Z1的客服都是中文12级的