解决方法：

1、打开电脑，点击电脑左下侧的“开始”按钮，然后在弹出的页面中，点击“控制面板”。

2、然后找到“区域和语言”，点击该按钮。

3、之后页面弹出“区域和语言”的页面，在页面上点击“键盘和语言”。

4、然后点击“更改键盘”。

5、在“已安装的服务”下，查看是否自己下载过的输入法，如果没有就是打不出字来的原因。此时点击右边添加按钮。

6、下拉语言菜单，拉至底部后选择自己习惯使用的键盘后，点击“确定”

7、之后在“默认输入法”中选择自己需要的输入法，这里选择“中文（简体，中国）-中文（简体）-美式键盘”。之后先点击“应用”后，点击“确定”。 来源：：笔记本电脑