软件介绍
一应未来是为物业公司员工推出的便捷工作平台,该软件随时在首页统计了工单数,包括派工单、计划工单、巡查工单、客户投诉、客户问询等数量;员工也可以在该平台中总览工单处理情况,包括工单完成率和工单及时率,都有相应的图表进行展示数据;支持点检记录,添加记录即可上报点检的情况,包括正常和异常两种,在记录中输入编号、分期、点检对象、录入人、录入时间等信息;一键即可创建客户报修报事工单,根据提供的模板录入相应的信息即可完成工单的创建,该软件自动为你标注了关联的工单,让员工快速的处理相同订单。
应用功能
1、点检记录,在线即可完成点检的巡查记录,按照情况即可添加记录;
2、审批,支持在线移动审批,自动为你推送待审批事项,一键即可进行审批;
3、创建工单,根据提供的模板输入相应的信息,包括报修人、报修方式、联系电话等;
4、工单列表,通过分类为你汇总了所有的工单,随时都可以查看工单详情;
5、工单处理情况,通过图表和百分比为你统计了工单的完成率和及时率;
6、待处理工单,随时为你标记待处理的工单数量,并根据类型进行排序;
应用特色
1、该软件帮助物业快速的处理社区中的各种工单,自动的统计工单数据并进行分析;
2、提供了各种便捷的功能,每个业务都有规范的模板,帮助物业快速的录入信息;
3、该应用内存小,无多余的图片,只推送了功能和数据,给用户简洁的使用页面;
4、支持扫码处理关联工单,一键即可扫描工单,轻松便捷,处理的效率更高;
5、所有记录添加后自动上报给公司,员工也可以查看历史的记录和工单;
6、自动为员工显示待处理的工单类型和数量,还支持设置待处理提醒的方式;
使用说明
1、进入该软件的登录页面,即可进行注册登录
2、进入首页查看待处理工单、工单处理情况总览、运营收缴率
3、点击点检记录,在右上角即可点击添加记录
4、进入创建工单的页面,根据标记的星号选择事项
5、在首页右上角,可以点击扫一扫扫描工单
更新日志
1、新增了扫码处理功能,快速处理关联工单;
2、修复了一些已知bug;