智服云app是一款便捷的客户服务管理软件，为客户提供售后服务，提高购物体验；软件提供详细的服务功能随意选择，让你能了解到更准确的商品售卖详细，为客户提供更优质的服务；所有异常的工单信息记录，便于为这些订单的客户提供更好的补偿，让客户能理解你的疏忽，提高店面的知名度和客户的购物体验；你还能实时查看客户的信息和商品的库存，便于为及时处理客户的订单和统计商品的热度，根据客户的需求提供更好的商品和服务；还有详细的绩效和佣金统计，便于给你计算工资，激励自己为客户带去更好的商品讲解。

应用功能

　　1、异常工单信息查看，了解全部的异常工单情况，便于给客户更好的服务；

　　2、逾期工单，逾期的订单信息查看，便于给客户相应的解决方法；

　　3、工单公海，详细的工单信息记录，便于查看所有的工单信息；

　　4、回访工单，为客户提供回访服务，提高客户的体验；

　　5、客户信息管理，了解自己所有的客户信息，便于及时处理客户的订单；

　　6、备件审批，查看需要审批的文件信息，便于及时处理审批的订单；

应用特色

　　1、库存日志，了解库存商品的变化情况，便于统计客户购买商品的爱好；

　　2、待办事项，便于及时处理围板的工作，提高工作的效率；

　　3、工单统计，统一管理工单信息，提高管理的效率；

　　4、营收统计，每天门店的营收数据记录，了解销售的情况；

　　5、评价统计，了解客户对你的服务评价，便于提高服务质量；

　　6、绩效统计，了解店员的销售量，便于为店员核算工资；

使用说明

　　1、下载并按照要求完成安装，允许软件使用全部的手机权限

　　2、完成注册并登录，完善用户的个人信息即可开始便捷的管理

　　3、查看自己的待办事项，及时处理这些事情，提高管理的效率

　　4、库存信息查看，便于统计商品的销售情况，为客户推荐商品

　　5、评价统计信息查看，了解客户对你的服务评价，提高服务质量