软件介绍
一应智能app是一款物业人员办公的软件,它集业务管理、客户服务、及时通讯为一体的功能服务应用,帮助企业人员做好日常的工作管理,与业主之间的交流以及员工与员工之间的工作协同合作,提高工作的效率;用户可以在线审批合同内容,根据提供的电子合同信息,查看合同的内容,直接在线审批,工作更加便捷;还随时添加每天工作的日志信息,让每天的工作清晰明了,按时完成每天的工作任务;随时跟进合同签约的进度,了解供方的审核情况,掌握一手的工作动态;同时随时进行物业工作满意度的调查,了解物业员工工作的情况。
应用功能
1、查看UV报表的信息,随时进入报表页面查看数据信息内容;
2、查询工单,根据报修申请资料,立即查询工单的信息,了解详细的内容;
3、在线与业主实时沟通,能够与业主在线交流、互动,了解业主的需求;
4、及时将验收房间的信息录入,实时掌握验收房间存在的问题,及时改正;
5、了解待处理工单的数据信息,及时记录每一个板块的数据情况;
6、创建业主聊天群,将业主的拉入群里,方便在线通知业主公告的信息;
应用特色
1、清晰明了的通讯录列表,智能将不同的群聊划分,包括企业群、业主群等;
2、及时通知用户查看收到的消息,与业主聊天的信息及时通知;
3、智能的社商分析,随时进入社商分析页面中了解详细的分析情况;
4、随时查看物业费用收缴的费用数据,及时通知业主缴纳物业费用;
5、了解投诉的信息,及时将投诉的数据统计,快速进入查看投诉的内容;
6、能够查看每一个业主的信息,将业主信息详细录入,随时查看了解;
使用说明
1、进入应用服务页面,查看服务的功能专区和验房报修单的数据
2、点击办公,了解线上办公的服务功能,点击工作日志,填写每天工作的情况
3、进入消息页面,查看收到的消息列表,点击阅读消息内容并回复
4、切换到通讯录中,点击业主群,查看所有的群聊列表,找到需要的群里发送消息
5、进入企业服务号中,查看同事通讯录列表,可以在线与同事聊天
更新日志
1、新增事件反馈功能模块
2、修复综合巡查开具纠正派工单异常问题
3、修复业主查询异常问题
4、修复其他已知问题