睿单是智慧园区的工单管理服务软件，上面有今日接单、今日处理以及今日完成等订单数据统计，还提供投诉报修等服务；工作人员每天打开软件后就能看到其中的最新订单列表信息，可以从这些订单中查看相应的详情事项，支持接单或将相应的订单指派给专门的负责人员；点击今日接单数据后就能打开查看自己已经接单的订单详情，可以从中挑选一个订单并打开查看详情，掌握其中订单处理要求后就能立即准备工作；里面还设置了工单管理中心，在这里能看到计划内的工单资料信息，还划分了不同的工单类型专区，比如投诉报修类的工单专区和其中数据统计内容。

应用功能

　　1、马上在线提交报修订单信息，可以使用报修服务中心的报修功能报修；

　　2、在线代客下单，支持通过报修编辑中的代客下单确定功能为顾客下单；

　　3、上传报修的订单图片，使用报修服务页面的图片上传功能就能上传图片；

　　4、查看报修页面中的报修记录，点击其中报修记录标签就能打开查看之前的报修记录；

　　5、立即在线接单，从首页的待接单列表中挑选一个订单就能点击接单功能标签快速接单；

　　6、马上指派订单给专业人员，通过订单上面的指派功能就能立即指派该订单；

应用特色

　　1、划分清晰的订单状态，首页不仅划分了今日完成、今日处理和今日接单订单，还显示每一种数据；

　　2、推送展示海量待接受订单列表，软件首页展示了海量的待接受订单列表资源；

　　3、清晰的工单管理中心划分，里面划分我的工单和正在处理工单栏，我的工单栏中还有两种工单窗口；

　　4、提供丰富的报修编辑列表，在报修编辑页面中提供报修人、联系方式以及维修地址等完善列表；

　　5、有方便快捷的代客下单渠道，不仅能在这里接收到顾客订单，还设置快捷代客下单功能；

　　6、一目了然的报修记录历史，报修中心设置报修记录查询快捷标签，里面清晰罗列之前的记录内容；

使用说明

　　1、进入软件主页查看其中状态订单数据，或查看下面的列表

　　2、选择一个订单并点击接单标签立即接单，点击指派标签可立即指派

　　3、点击今日接单数据，进入今日接单页面中查看今天接单的订单信息

　　4、返回切换到工单管理中心，查看正在处理中的订单清单内容

　　5、立即进入到报修页面查看报修编辑列表，完善列表中的信息资料后快速提交

更新日志

　　1.计划性工单执行工序支持多选和视频

　　2.界面UI及BUG修复，增加了应用的稳定性~